Covid-19, Aparthotel Steger, Wagrain

REZEPTION & CHECK-IN / CHECK-OUT

Unser Rezeptionsbereich ist großzügig gestaltet, sodass hier ein Abstand von 1,5 Metern jederzeit gewährleistet werden kann. Wir begrüßen Sie mit Abstand, sowie einem herzlichen Lächeln.
Um den Check-In möglichst schnell abwickeln zu können, bitten wir darum, dass alle Gäste, den Online-Check-In vor der Anreise ausfüllen. Die Infos dazu bekommen Sie bei der Buchung und bei Ihrer Gute-Reise-E-Mail zwei Tage vor Anreise zugeschickt. Vor Ort benötigen wir somit nur noch eine Unterschrift und schon kann der Urlaub starten.

Check-Out: Bezahlung ist in bar, oder auch kontaktlos mit EC-Karten, Visa- oder MasterCard

Check-In: Anreisetag ab 14:00 Uhr
Sollten Sie nach 18:00 Uhr anreisen, bitten wir um eine kurze Nachricht an info@steger.co.at.

Check-Out: Abreisetag bis spätestens 09:30 Uhr

Stornierungen & Reiseversicherung

STORNOBEDINGUNGEN AUFGRUND DES CORONA VIRUS

Aufgrund er Ausbreitung des Coronavirus im Frühjahr 2020 ist das öffentliche Leben zur Zeit ziemlich streng reguliert. Wir blicken optimistisch in die Zukunft. Um Ihne eine bestmögliche Flexibilität bei Ihrer Urlaubsplanung bieten zu können haben wir für den Aufenthalt vom
01.12 .2020- 30.04.2021 folgende Stornobedingungen festgelegt.

Bis 30 Tage vor Anreise entstehen für Sie keine Stornierungskosten
Bis 12 Tage vor Anreise 30% der Stornogebühr
ab 6 Tage vor Anreise bzw bei Nichtanreise 90% des gebuchten Arrangements

Es gelten Sie Buchungsbedingungen der Österreichischen Hotelvertragsbedingungen (ÖHVB).

Sollte es zu einem noch kurzfristigeren Corona Fall kommen, können Sie auch bis zu 2 Tage vor der Anreise kostenfrei stornieren, wenn einer dieser Gründe vorliegt:

Staatliche Quarantäneverordnung für Rückreisende aus dem Bundesland Salzburg
Eine Reisewarnung Ihres Heimatlandes für das Bundesland Salzburg oder Österrereich
Sie selbst oder einer Ihrer Mitreisenden wurde positiv auf COVID19 getestet (Vorlage einens positiven Testergebnisses)
Sie befinden sich in Quarantäne (Nachweis)
geschlossene Grenzen
und andere, COVID19 relevante Gründe

Wir garantieren Ihnen jedenfalls eine unkomplizierte und gemeinsame Lösung, sollte es zu einer Corona bedingten Stornierung kommen.

STORNOBEDINGUNGEN ab dem 01.05.2021

bis 3 Monate vor Anreise kostenlos
3 Monate - 1 Monat vor Anreise - 40% der gebuchten Leistung
1 Monat - 1 Woche vor Anreise - 70% der gebuchten Leistung
1 Woche vor Anreise oder keine Anreise - 90% der gebuchten Leistung

Europäische Reiseversicherung

MUND-NASEN-SCHUTZ

Alle Mitarbeiter unserer Unterkunft tragen Mund- und Nasenschutz. Für eine bestmögliche Corona-Prävention bitten wir darum, dass alle Gäste in den öffentlichen Bereichen ebenfalls einen Mund-Nasen-Schutz tragen. Falls Sie Ihre Maske vergessen haben, stellen wir an unserer Rezeption Reservemasken zur Verfügung.

GEMEINSAM SICHER IN SKI AMADÉ

SKIPÄSSE

Skiticket im Online Ticketshop bestellen und Pickup-Abholung auswählen. Per QR-Code das Ticket dann vor Ort am Automaten abholen.
Eine leere KeyCard erhalten Sie auch bei uns an der Rezeption für Euro 3,- Pfand.
Am Ende Ihres Urlaubes können Sie die KeyCard dann an der Liftkasse, am Automaten oder bei uns an der Rezeption wieder retourgeben.
https://tickets.skiamade.com/

WELLNESSBEREICH

Unser Wellnessbereiche lässt für jeden Gast viel Platz zum Entspannen. Aus heutiger Sicht ist der Wellnessbereich weiterhin geöffnet. Die Öffnungszeiten werden je nach Bedarf großzügig Erweitert. In unseren Saunen ist ein Mund-Nasen-Schutz nicht zumutbar, daher bitten wir Sie den Mindestabstand von 1,5 Metern einzuhalten.

Sichere Gastfreundschaft iN Aparthotel Steger